Ne pare rau!
Acest produs nu mai face parte din oferta
JRV Exclusive.
Insa te poti reorienta!
Avem multe produse superbe!
Pulover Cathalyna Creme.
Pulover lejer, cu un croi asimetric, dintr-un material placut de culoare crem, cu un design chic. Este un pulover inedit, extrem de elegant.
Compozitie:
- 50% Bumbac
- 50% Acril
Pentru a putea selecta marimea potrivita, aici poti consulta indicatiile noastre. Mai jos vei gasi tabele cu marimi, in care sunt descrise dimensiunile in cm, necesare pentru a-ti da seama mai usor care este marimea perfecta pentru tine. Iti poti masura singura talia, soldurile ori bustul, si confruntand tabelele de mai jos, vei sti exact ce produs trebuie sa alegi. Iti poti alege marimea potrivita simplu, si fara griji!
Inaltime - se masoara din crestetul capului pana la calcai, fara incaltaminte, cu talpile unite.
Latimea spatelui - se masoara de la un umar la altul.
Umeri - se masoara de la baza gatului pana la extremitatea umarului.
Dimensiuni bust - se masoara circumferinta pieptului imediat sub brat, partea cea mai proeminenta.
Dimensiuni solduri - se masoara in dreptul portiunii celei mai late, mai exact circumferinta bazinului.
Dimensiuni talie - se masoara locul cel mai ingust al corpului, mai exact circumferinta taliei imediat deasupra buricului.
Nota:
- cand masori circumferinta anumitor parti ale corpului, centimetrul NU trebuie sa te stranga;
- ia masuratorile de 2 ori. Daca diferenta dintre cele 2 rezultate obtinute este mai mica de 1cm, media lor este cifra corecta, dar daca diferenta depaseste 1cm, e bine sa repeti masuratorile, pentru a te asigura de corectitudinea dimensiunior.
Colete se livreaza prin firma de curierat DPD, conform tarifelor precizate mai jos, in 24 de ore pentru produsele aflate in stoc, si in 5-7 zile lucratoare pentru produsele "la comanda".
Din cauza faptului ca nu se poate garanta existenta permanenta pentru livrare rapida a tuturor produselor prezentate pe site, termenul de livrare poate varia. La confirmarea telefonica a comenzii, vei fi informata cu data la care se poate efectua livrarea.
Bucuresti si jud. Ilfov - 17 Lei
National (oras, comuna, sat) - 25 Lei
Indiferent de locatia in care te afli, acum te poti bucura de cel mai mic tarif pentru livrare rapida in cele mai bune conditii!
Produsele se livreaza in toata tara prin serviciul de curierat rapid DPD in 24 de ore direct la domiciliul tau, taxele de transport fiind de 17 Lei pentru Bucuresti si jud. Ilfov, iar national, in orice oras sau sat, tariful este unul special de numai 25 Lei, indiferent de aria de acoperire DPD, fara limita de km suplimentari, chiar si in cele mai indepartate localitati din Romania.
Noi nu expediem produsele in pungi, hartie de ambalat sau materiale similare! Produsele noastre sunt expediate in cutii special proiectate pentru a rezista la diverse conditii si situatii de transport, pentru a ajunge la tine in stare perfecta si in maxima siguranta! Mai mult de atat, fiecare cutie este prevazuta cu sigiliu in minim 2 locuri, cu inscriptia marcii noastre "JRV Exclusive Couture", astfel poti fi sigura, ca receptionezi produsul exact asa cum l-ai vazut pe site!
Uneori ni se adreseaza intrebarea daca se poate vedea/proba produsul inainte de a se face plata la curier. Raspunsul nostru este – nu. De ce? Pentru ca oferim un termen de 15 zile in care poti returna comanda fara absolut nici un motiv! Practic, daca ai primit un produs de la noi si ai ajuns la concluzia ca nu-l mai doresti, il poti returna chiar in aceeasi zi (mai multe detalii gasesti la rubrica returnare).
Ne rezervam dreptul ca la primul colet neridicat, sa nu mai acceptam plata in sistem ramburs de la aceeasi persoana, la viitoarele comenzi fiind necesara plata in avans, prin virament bancar.
Fiecare produs este insotit de documentele fiscale aferente, care se vor regasi in colet sau atasate acestuia, langa documentul de transport.
TaraPretTimp
Austria73 Lei3 zile
Belgia96 Lei5 zile
Bosnia130 Lei7 zile
Bulgaria29 Lei2 zile
Cehia96 Lei4 zile
Croatia96 Lei6 zile
Danemarca96 Lei5 zile
Elvetia96 Lei5 zile
Estonia96 Lei6 zile
Finlanda131 Lei6 zile
Franta96 Lei5 zile
Germania74 Lei4 zile
Grecia96 Lei4 zile
Irlanda194 Lei6 zile
Irlanda de Nord194 Lei6 zile
Italia73 Lei4 zile
Letonia96 Lei7 zile
Lituania96 Lei6 zile
Luxemburg96 Lei5 zile
Marea Britanie96 Lei6 zile
Norvegia194 Lei6 zile
Olanda96 Lei5 zile
Polonia96 Lei4 zile
Portugalia131 Lei6 zile
Serbia130 Lei7 zile
Slovacia74 Lei2 zile
Slovenia96 Lei3 zile
Spania96 Lei6 zile
Suedia130 Lei6 zile
Turcia194 Lei5 zile
Ungaria32 Lei2 zile
In afara Romaniei, coletele se expediaza prin DPD rutier international conform termenilor si tarifelor prezentate mai sus (greutate maxima 3kg). Pentru livrare pe cale aeriana, te rugam se ne contactezi.
Pentru tarile non UE se adauga o taxa in valoare de 100 Lei pentru formalitatile vamale de export.
In cazul in care produsul comandat nu te avantajeaza si doresti sa-l inlocuiesti cu o alta marime sau cu un alt produs, sau pur si simplu doresti sa-l returnezi indiferent de motiv, noi iti oferim posibilitatea ca in termen de 15 zile de la data la care ai receptionat produsul comandat, sa-l inlocuiesti sau sa-l returnezi fara griji!
Instructiunile de inlocuire produs si formularul pentru a inregistra o cerere de returnare sau schimb sunt disponibile aici: FORMULAR DE RETURNARE/SCHIMB. Selecteaza dupa caz: RETURNARE sau INLOCUIRE si completeaza formularul.
Produsele se pot returna in trei moduri:
1. Un produs se poate schimba cu altul identic , dar cu o alta culoare sau marime (in limita stocului disponibil).
2. Un produs se poate schimba cu oricare alt produs de pe site-ul www.jrv.ro, (in limita stocului disponibil), dar bineinteles, cu achitarea oricarei diferente de pret.
3. Un produs se poate returna si iti vom restitui contravaloarea acestuia. In acest caz, te rugam sa ne trimiti contul tau bancar (datele titularului de cont trebuie sa fie identice cu cele din formularul de comanda on-line), si iti vom inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 15 zile de la data receptionarii si verficarii produsului.
Pentru punctele 1. si 2. este foarte important de stiut faptul ca inlocuirea este posibila o singura data pe comanda.
Taxele de transport pentru returnarea sau inlocuirea produsului vor fi suportate de catre client, iar in cazul returului, acestea vor fi retinute din valoarea totala a produsului.
Conditii de schimb:
In cazul in care doresti sa schimbi produsul achizitionat din magazinul on-line www.jrv.ro trebuie sa respecti o serie de conditii:
1. In prima faza, te rugam sa ne trimiti o CERERE DE INLOCUIRE completand FORMULARUL DE INLOCUIRE. In formular trebuie sa completezi toate campurile marcate cu * si sa apesi butonul "TRIMITE CEREREA DE INLOCUIRE". Dupa ce receptionam solicitarea ta, te vom contacta in max. 24 ore telefonic sau prin email si iti vom transmite toate informatiile si detaliile referitoare schimb.
2. Produsul returnat trebuie sa ajunga la noi in stare perfecta, exact asa cum l-ai primit: sa fie curat, sa aiba etichetele intacte, sa nu prezinte semne de purtare , urme de ruj ori stick, sa nu aiba miros de detergent, si sa fie in ambalajul original, exact asa cum a ajuns la tine. Verificam cu atentie fiecare produs, iar daca prezinta orice semn de uzura, din pacate, vom fi nevoiti sa iti refuzam schimbul.
3. Inainte de a expedia produsul, protejeaza-l foarte bine, impacheteaza-l in aceeasi cutie in care l-ai primit, si sigileaza cutia cu banda adeziva, ca sa nu se deterioreze in timpul transportului.
4. In prima faza trebuie sa intram in posesia produsului comandat initial. Produsul pe care il doresti la schimb va fi expediat ulterior.
5. Vom trimite curierul sa ridice coletul de la tine fara nici un cost suplimentar, iar in momentul in care iti vom trimite produsul la schimb, la receptia acestuia vei achita taxa de transport de doar 10 lei pentru Bucuresti si jud. Ilfov sau 15 lei pentru alte localitati, pentru transportul aferent produsului returnat. In cazul in care exista o diferenta de plata pe care trebuie sa o restituim, iti vom vira in contul bancar precizat diferenta de pret intre produse din care vom retine costul transportului aferent produsului returnat. Conform Ordonantei nr. 130/2000, Cap. II, Art.7, Alin.1, taxele de transport pentru returnarea/inlocuirea produsului ii revin cumparatorului, insa datorita faptului ca firma noastra beneficiaza de tarife preferentiale la firmele de curierat, iti oferim posibilitatea sa beneficiezi de aceste tarife reduse pentru transport, si sa nu platesti transportul la tarifele standard (adica aprox. dublu). Important! Valabil doar pe teritoriul Romaniei! Pentru schimburi internationale, vei primi mai multe informatii pe email, deoarece tarifele de transport difera in functie de tara.
Conditii de retur:
In cazul in care doresti sa returnezi produsul achizitionat din magazinul on-line www.jrv.ro trebuie sa respecti urmatoarele conditii:
1. In prima faza, te rugam sa ne trimiti o CERERE DE RETUR completand FORMULARUL DE RETUR. In formular trebuie sa completezi toate campurile marcate cu * si sa apesi butonul "GENEREAZA CEREREA DE RETUR", dupa care se va deschide o pagina in care vei gasi cererea de retur deja completata conform datelor introduse. Va trebui sa verifici datele tale din cererea generata, dupa care o poti inregistra, urmarind pasii precizati. Dupa ce receptionam solicitarea ta, te vom contacta in max. 24 ore telefonic sau prin email si iti vom transmite toate informatiile si detaliile referitoare la adresa unde urmeaza sa expediezi produsul.
2. Produsul returnat trebuie sa ajunga la noi in stare perfecta, exact asa cum l-ai primit: sa fie curat, sa aiba etichetele intacte, sa nu prezinte semne de purtare , urme de ruj ori stick, sa nu aiba miros de detergent, si sa fie in ambalajul original, exact asa cum a ajuns la tine. Verificam cu atentie fiecare produs, iar daca prezinta orice semn de uzura, din pacate, vom fi nevoiti sa iti refuzam returul.
3. Inainte de a expedia produsul, protejeaza-l foarte bine, impacheteaza-l in aceeasi cutie in care l-ai primit, si sigileaza cutia cu banda adeziva, ca sa nu se deterioreze in timpul transportului, sau pentru a nu se pierde.
4. Vom trimite curierul sa ridice coletul de la tine fara nici un cost suplimentar! In momentul in care se va restitui contravaloarea produsului in contul bancar specificat in cererea de retur, noi iti vom retine taxele de transport din valoarea totala a produsului, pentru transportul aferent produsului returnat, doar 10 lei pentru Bucuresti si jud. Ilfov sau 15 lei pentru alte localitati. Conform Ordonantei nr. 130/2000, Cap. II, Art.7, Alin.1, taxele de transport pentru returnarea/inlocuirea produsului ii revin cumparatorului, insa datorita faptului ca firma noastra beneficiaza de tarife preferentiale la firmele de curierat, iti oferim posibilitatea sa beneficiezi de aceste tarife reduse pentru transport, si sa nu platesti transportul la tarifele standard (adica aprox. dublu). Important! Valabil doar pe teritoriul Romaniei! Pentru retururi internationale, vei primi mai multe informatii pe email, deoarece tarifele de transport difera in functie de tara.
Din motive de igiena, costumele de baie sunt singurele articole vestimentare care NU se pot returna sau schimba cu o alta marime! Va multumim pentru intelegere.
Nu, nu avem. Altfel si pretul produselor ar fi mai ridicat, deoarece intretinerea unui spatiu comercial presupune cheltuieli suplimentare, fapt ce ar duce la majorarea costurilor. Magazinul nostru este online si comercializam produsele noastre exclusiv in regim online, cu livrare prin curierat rapid si cu posibilitatea de schimb sau retur conform legislatiei in vigoare, in ceea ce priveste comertul electronic.
Nu. Produsele pot fi comandate numai in regim online si vor fi livrate prin modalitatea selectata de tine in formularul de comanda.
Da, comenzile se pot plasa si telefonic, insa de multe ori nu reusim sa preluam toate apelurile telefonice la timp. Incercam sa revenim la fiecare apel nepreluat insa este posibil ca apelul tau sa nu il vedem in timp util, de aceea te rugam sa plasezi comanda in regim online. Sunt cativa pasi simpli: alegi marimea, apesi butonul "COMANDA", dupa completezi formularul de comanda cu datele de livrare, si te sunam pentru confirmare, moment in care ne poti adresa orice intrebare doresti. Este foarte simplu! Pe site-ul nostru nu trebuie sa pierzi minute in sir pentru crearea unui cont, confirmarea adresei de email, sau alte operatiuni similare mai putin placute...
Da, cu siguranta! Orice produs poate fi inlocuit cu o alta marime (in limita stocului disponibil) sau poate fi inlocuit cu orice produs de pe site in maxim 15 zile de la receptia coletului, cu restituirea/completarea diferentei de pret (daca va exista o astfel de situatie). Singurele conditii esentiale fiind ca produsul sa nu prezinte urme de purtare, sa fie fara rupturi, exact asa cum l-ai primit, cu ambalajul original, etichete intacte... si sa ne furnizezi un cont bancar in cazul in care trebuie sa-ti restituim o diferenta de pret. In aceasta situatie va trebui sa trimiti un email pe contact@jrv.ro cu numele tau, produsul pe care l-ai achizitionat si produsul/marimea pe care o doresti la schimb, si in scurt timp vei primi raspuns de la noi cu toate detaliile.
Da, fara grija si fara nici un motiv! In termen de 15 zile de la receptia coletului poti returna orice produs comandat de pe site-ul nostru! Singurele conditii esentiale fiind ca produsul sa nu prezinte urme de purtare, sa fie fara rupturi, exact asa cum l-ai primit, cu ambalajul original, etichete intacte... si sa ne furnizezi un cont bancar. Dupa ce primim si verificam produsul returnat, in maxim 15 zile iti vom restitui contravaloarea produsului comandat in contul bancar furnizat de tine, iar pe email vei primi confirmarea de plata. Detalii complete gasesti pe site, la rubrica "returnare" de pe pagina fiecarui produs. Trebuie sa urmezi pasii specificati, sa completezi un formular, dupa care vei primi de la noi toate detaliile legate de procedura de returnare.
Da! Cu siguranta! Multe dintre clientele noastre chiar afirma faptul ca in realitate produsele arata mai bine ca pe site! Singurele diferente care pot aparea sunt legate de nuanta culorilor, insa este o diferenta minora, datorata dispozitivul de pe care accesezi site-ul (telefon, tableta, laptop, calculator) dar si a setarilor display-ului (luminozitate, contrast, culori...). Din experienta, am avut doar cateva cliente care au semnalat faptul ca exista o mica diferenta intre culoarea materialelor de pe site si cea din realitate, dar oricum aceasta diferenta fiind nesemnificativa, clientele au fost multumite!
Da, produsele care se afla in stoc pot fi expediate prin serviciile firmei de curierat rapid in 24 de ore. In cazul in care un anumit produs nu este in stoc, vei fi anuntata telefonic cu data aproximativa la care acesta poate ajunge la tine. Absolut toate produsele afisate pe site pot fi livrare, insa termenul de livrare poate varia in functie de disponibilitatea modelului sau a marimii.
Pe fiecare pagina a produsului, sub butonul "COMANDA" exista un alt buton cu denumirea "Solicita mai multe detalii despre acest produs". Ne poti adresa orice intrebare referitoare la produsul care te intereseaza. Iti vom raspunde cu mare drag! Te rugam doar sa ne lasi o adresa de email valabila si sa te asiguri ca e scrisa corect.